Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular: O’Connor Reina ORL, S.L.
- NIF/CIF: B90129180
- Domicilio: Calle Arjona, 16, local 28-29, 41001 Sevilla
- Correo electrónico: info@tongueairwayinstitute.com
2. Datos que tratamos
Los datos que usted facilita en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, centro de interés, motivo y contenido del mensaje. Le rogamos que no incluya información clínica en el formulario. Además, el servidor puede registrar los datos técnicos habituales de conexión, como la dirección IP.
3. Finalidad
Atender su consulta o solicitud de cita o información, y comunicarnos con usted en relación con ella. No elaboramos perfiles ni enviamos comunicaciones comerciales sin su consentimiento.
4. Base jurídica
Su consentimiento (art. 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD), que otorga al marcar la casilla y enviar el formulario; y, cuando solicite una cita, la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
5. Destinatarios y transferencias
Sus datos serán conocidos por el equipo del Instituto y por el centro al que dirija su consulta (College Clinic, Triay Medical Centre o Centro ORL Jardines de Murillo). Podrán acceder a ellos, como encargados del tratamiento y bajo contrato, los proveedores de alojamiento web y correo electrónico [indicar proveedores]. No se cederán a terceros salvo obligación legal.
El centro de Gibraltar se encuentra fuera de la Unión Europea: si su consulta se dirige a él, sus datos se le comunicarán con las garantías previstas en el capítulo V del RGPD [confirmar mecanismo]. Este sitio carga tipografías de Google Fonts y enlaza a Google Maps; en ambos casos Google puede recibir datos técnicos como su dirección IP.
6. Plazo de conservación
Durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades.
7. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@tongueairwayinstitute.com e identificándose. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores
El formulario está dirigido a personas mayores de 14 años. Los menores de esa edad necesitan el consentimiento de sus padres o tutores.
9. Consentimiento de pacientes y representantes legales
El Instituto y sus centros cuentan con el consentimiento de los pacientes para la atención sanitaria y para el tratamiento de sus datos de salud, que se recaba por escrito en el centro antes de cualquier actuación, conforme a la Ley 41/2002, de autonomía del paciente, y al artículo 9 del RGPD. Cuando el paciente es menor de edad o una persona que no puede decidir por sí misma, el consentimiento lo otorga su representante legal (madre, padre, tutor o representante designado), tras recibir la información necesaria, y el paciente participa en la decisión en la medida de su edad y capacidad. Para los menores de 14 años, el tratamiento de datos requiere el consentimiento de quienes ostentan la patria potestad o la tutela (art. 7 LOPDGDD).
Los casos clínicos solo se publican con el consentimiento expreso y por escrito del paciente o, en su caso, de su representante legal, y de forma anonimizada.
10. Seguridad y cookies
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos. Este sitio no utiliza cookies de analítica ni de publicidad; si se incorporasen, se le informaría y se solicitaría su consentimiento. Más información en la Política de Cookies y en el Aviso Legal.